ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание консультационных услуг

ИП Филиппова Людмила Алексеевна

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Филипповой Людмилы Алексеевны (ИНН 772985188020, далее — «Исполнитель») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), выразившему намерение воспользоваться услугами, перечисленными в разделе 2.
Оферта размещена на сайте bezsnosok.ru и действует с момента публикации бессрочно.
1. Термины и определения
Оферта — настоящий документ, содержащий все существенные условия договора оказания консультационных услуг.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты услуг в порядке, установленном разделом 4.
Договор — договор оказания консультационных услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком с момента акцепта на условиях настоящей Оферты.
Услуги — консультационные услуги, указанные в разделе 2.
2. Предмет оферты и состав услуг
2.1. Настоящая Оферта регулирует оказание следующей стандартной услуги:
Стратегическая диагностика бизнеса (консультация)
Формат: онлайн-сессия продолжительностью 60–90 минут.
Стоимость: 25 000 руб. НДС не облагается (УСН).
В стоимость входит:
• предварительный анализ данных, предоставленных Заказчиком;
• онлайн-сессия (Zoom или иной согласованный сервис);
• PDF-резюме с выводами и дорожной картой на 90 дней;
• поддержка в чате в течение 2 (двух) календарных дней после сессии.

2.2. Иные услуги Исполнителя — разработка бизнес-планов и финансовых моделей, финансовая архитектура бизнеса, проектное сопровождение, аудит качества и лояльности, доступ к аналитическому сервису оказываются на основании отдельного двустороннего договора, заключаемого индивидуально с каждым Заказчиком. Настоящая Оферта на указанные услуги не распространяется.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право отказать в заключении договора без объяснения причин до момента получения оплаты.
3. Порядок заключения договора (акцепт)
3.1. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя в размере полной стоимости услуги.
3.2. Заполнение заявки на сайте или в мессенджере выражает намерение Заказчика воспользоваться услугами, но не является акцептом и не порождает обязательств ни для одной из сторон.
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, понимает их и принимает в полном объёме.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуги, указанной в п. 2.1, составляет 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей. ИП применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается.
4.2. Оплата производится в полном размере до начала оказания услуги одним из следующих способов:
—   через Систему быстрых платежей (СБП);
—   банковской картой через платёжный сервис ЮKassa;
—   банковским переводом по реквизитам ИП на основании выставленного счёта (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
4.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5. Порядок оказания услуг
5.1. После получения оплаты Исполнитель в течение 2 (двух) рабочих дней направляет Заказчику бриф — перечень вопросов и данных, необходимых для подготовки к сессии.
5.2. Дата и время онлайн-сессии согласуются сторонами в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения оплаты.
5.3. PDF-резюме направляется Заказчику в течение 2 (двух) рабочих дней после проведения сессии.
5.4. Услуги оказываются онлайн. Технические средства для подключения Заказчик обеспечивает самостоятельно.
5.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента проведения онлайн-сессии и направления PDF-резюме Заказчику.
5.6. По запросу Заказчика до начала работы может быть подписано соглашение о неразглашении.
6. Конфиденциальность
6.1. Исполнитель обязуется не разглашать третьим лицам финансовые, коммерческие и иные сведения о Заказчике, ставшие известными в ходе оказания услуг, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные о результатах работы в целях демонстрации компетенций (кейсы, публикации) исключительно с письменного согласия Заказчика и без указания идентифицирующих его сведений.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
—   провести онлайн-сессию в согласованные дату и время;
—   направить PDF-резюме в срок, установленный п. 5.3;
—   обеспечить конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика;
—   осуществлять поддержку в чате в течение 2 (двух) календарных дней после сессии.
7.2. Исполнитель вправе:—   перенести сессию на срок до 5 (пяти) рабочих дней при наступлении обстоятельств, препятствующих её проведению, уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа;
—   изменять состав и стоимость услуг путём обновления Оферты на сайте; изменения не распространяются на ранее оплаченные услуги;
—   отказать в оказании услуги, если Заказчик не предоставил необходимые данные в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента запроса, — с возвратом оплаты в полном объёме.
7.3. Заказчик обязуется:
—   предоставить достоверные сведения и данные, необходимые для подготовки и проведения сессии;
—   обеспечить своё присутствие на сессии в согласованное время;
—   не передавать третьим лицам материалы, предоставленные Исполнителем, без его письменного согласия.

8. Порядок возврата денежных средств
8.1. Возврат денежных средств производится в следующих случаях:
—   Заказчик отказался от услуги более чем за 24 часа до согласованного времени сессии — возврат 100% стоимости;
—   Заказчик отказался от услуги менее чем за 24 часа до сессии — возврат 50% стоимости;
—   сессия не состоялась по вине Исполнителя — возврат 100% стоимости;
—   Заказчик не предоставил необходимые данные в срок (п. 7.2)
— возврат 100% стоимости.
8.2. После проведения сессии и направления PDF-резюме услуга считается оказанной; денежные средства возврату не подлежат.
8.3. Для инициирования возврата Заказчик направляет заявление на адрес finfilippova2025@yandex.ru с указанием реквизитов для перечисления средств.
8.4. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
9. Ответственность сторон
9.1. Консультационные услуги носят информационно-аналитический характер. Исполнитель предоставляет профессиональное мнение на основе предоставленных Заказчиком данных и не несёт ответственности за результаты управленческих и финансовых решений, принятых Заказчиком самостоятельно.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги вследствие обстоятельств непреодолимой силы (технические сбои платформ видеосвязи, отключение электроснабжения, действия государственных органов и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон). В таких случаях сессия переносится на новую дату по согласованию сторон.
9.3. Максимальный размер ответственности Исполнителя ограничен суммой, фактически оплаченной Заказчиком по настоящему договору.
10. Персональные данные
10.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заявки и в ходе исполнения договора, в целях оказания услуг и связи между сторонами.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте
bezsnosok.ru/privacypolicy.
11. Изменение и отзыв оферты
11.1. Исполнитель вправе в любое время изменить условия Оферты, опубликовав новую редакцию на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и не распространяется на ранее оплаченные услуги.
11.2. Исполнитель вправе отозвать Оферту в любое время, разместив соответствующее уведомление на сайте. Отзыв не затрагивает уже заключённые договоры.
12. Разрешение споров
12.1. Стороны обязуются урегулировать разногласия в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
12.2. При недостижении соглашения споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Филиппова Людмила Алексеевна
ИНН: 772985188020
Адрес: 119602, г. Москва, Мичуринский проспект, Олимпийская деревня, д. 1, корп. 2, кв. 135
E-mail: finfilippova2025@yandex.ru
Телефон: +7 (926) 351-27-91
Сайт: bezsnosok.ru

Редакция: апрель 2026 г.